§ 1 Kapsam

(1) Her iki sözleşme tarafının da kabul ettiği Genel Şartlar ve Koşullar, bundan böyle “LB Detektive” olarak anılacak olan LB Detektive GmbH , Boschstraße 10, 73734 Esslingen ile bundan böyle “ Müşteri ” olarak anılacak olan müşteri arasındaki ticari ilişkiyi, sözleşme tarafları arasında yazılı olarak açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, Alman Medeni Kanunu'nun (BGB) 611. maddesi ve devamı anlamında bir hizmet sözleşmesi olarak düzenler.

(2) LB Dedektifleri, özel ve kurumsal dedektiflik ajansı olarak uzman ve soruşturma hizmetleri sunmaktadır. Müşteriler tüzel kişiler veya özel kişiler olabilir.

(3) Müşteri, kendi menfaati doğrultusunda, ilgili tüm bilgileri doğru ve eksiksiz olarak sağlamayı ve gerekirse istenen işbirliği eylemlerini gerçekleştirmeyi taahhüt eder.

(4) Bu şartlar ve koşullar, LB Detectives ile müşteri arasında bir işletme kuruluşu olarak mevcut ve gelecekteki tüm iş ilişkileri için, bunların tekrar tekrar dahil edilmesine gerek kalmaksızın geçerlidir. LB Detectives tarafından biliniyor olsa bile, farklı, çelişkili veya ek şartlar ve koşullar, LB Detectives tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe sözleşmenin bir parçası haline gelmez.

§ 2 sözleşmesi

(1) Sözleşme, her iki tarafın da LB Detectives'in ilgili ücret ve sipariş sözleşmesini veya ayrı bir sözleşme belgesini imzalamasıyla veya LB Detectives'in müşteri tarafından talep edilen hizmetleri yerine getirmesiyle sonuçlandırılır.

(2) Müşteri, LB Detectives'ten önceden bir teklif almadan LB Detectives'i görevlendirirse, LB Detectives, kendi takdirine bağlı olarak, yazılı bir kabul beyanı (elektronik yollarla yapılanlar da dahil) yoluyla siparişi kabul etme veya görevlendirilen hizmetleri sağlama hakkına sahiptir.

(3) LB Dedektifleri, örneğin uzmanlık alanı veya yasal nedenlerden dolayı hizmeti sağlayamıyorsa veya sağlayamayacaksa ya da vicdan çatışmasına yol açabilecek nedenler varsa, bir hizmet sözleşmesini gerekçe göstermeksizin reddetme hakkına sahiptir. Bu durumda, LB Dedektifleri, reddetme anına kadar verilen hizmetler için ödeme alma hakkını saklı tutar.

§ 3 Hizmet sözleşmesinin içeriği

(1) LB Dedektifleri, yukarıda belirtilen alanlardaki bilgi ve becerilerini uygulayarak ve standart gerekliliklere uygun raporlar hazırlayarak müşteriye hizmet vermektedir. Müşteri için öznel olarak beklenen bir sonuç vaat edilemez veya garanti edilemez. Müşteri, soruşturmaların veya gözetimin sonucunun her zaman müşterinin menfaatine veya görevin bağlamına uygun olmayabileceğini ve sağlanan tüm bilgilerin, soruşturma sonuçlarının ve gözlemlerin (gözetim) görevlendirilen dedektif memurlarının objektif, kişisel algılarına, muhtemelen görüşülen kişilerin sözlü ifadelerine dayandığını ve bu nedenle çoğu zaman yazılı olarak doğrulanamadığını anlar.

(2) Müşteri, LB Detectives tarafından hizmetleri kapsamında üretilen bilgi materyallerini, raporları ve sonuçları yalnızca kendi amaçları için kullanmayı taahhüt eder. Müşteri, bunları kullanma konusunda münhasır ve devredilemez hakka sahip olur.

(3) LB Detectives tarafından sağlanan tüm belgeler telif hakkı ile korunmaktadır. Bu, LB Detectives web sitesindeki ve diğer belgelerdeki içerik, metinler ve görsellerin yanı sıra iş ürününün kendisi için de geçerlidir. Müşteri, aksi açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, bu belgeleri çoğaltma, dağıtma veya kamuya açık olarak sergileme yetkisine sahip değildir. Müşteri ayrıca, LB Detectives'in açık izni olmadan hizmetlerin fotoğraf, video veya ses kayıtlarını yapma yetkisine de sahip değildir.

(4) Müşterinin, görevin sonuçlarını kendi seçtiği bir avukat aracılığıyla medeni, cezai veya kamu hukuku işlemlerinde kullanmasına açıkça izin verilir. Daha fazla kullanım yasaktır ve LB Detectives'in ayrı iznini gerektirir.

§ 4 Hizmetin ifası

(1) Müşteri, hizmeti kabul etmek veya verilen tavsiyeleri uygulamakla yükümlü değildir. Müşteri, hizmetin sağlanması veya verilen bilgilerin takibiyle ilgili olarak kendisi tarafından atılan tüm adımların ve alınan önlemlerin kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

(2) LB Detectives, LB Detectives veya LB Detectives tarafından görevlendirilen üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcısının, isyan, grev, lokavt, doğal afetler, şiddetli hava koşulları, trafik aksaması veya hastalık gibi nedenlerle kendi kusuru olmaksızın kararlaştırılan tarihte hizmeti yerine getirememesi durumunda, hizmetin yerine getirilmesini erteleme hakkına sahiptir.

(3) LB Detectives, hizmet içeriğinin güncellenmesi veya daha da geliştirilmesi ihtiyacı gibi mesleki nedenlerle hizmetin içeriğinde veya prosedüründe ayarlamalar yapma hakkına sahiptir; ancak bu, sözleşmede esaslı bir değişikliğe yol açmamalı ve değişiklik müşteri için makul olmalıdır. Sözleşmeyi yerine getirmek için kullanılan araç ve önlemlerin seçimi tamamen LB Detectives'in takdirindedir.

(4) LB Dedektifleri hizmeti kendisi yerine getirmekle yükümlü değildir. LB Dedektifleri, bu durum müşteri için makul olduğu sürece, hizmetin yerine getirilmesini üçüncü şahıslara, örneğin taşeronlara devretme hakkına sahiptir. LB Dedektifleri, soruşturma görevlerinin yalnızca uzun süreli ortaklara (taşeronlar | serbest çalışanlar) verildiğini ve dışarıdan dedektiflere verilmediğini, ancak yalnızca istihdam ve taşeronluk sözleşmelerinde yasal olarak geçerli bir gizlilik ve sır saklama yükümlülüğü bulunan ve yıllık olarak yenilenen vaka görevlilerinin istihdam edildiğini garanti eder.

(5) LB Dedektifleri, faturanın tam olarak ödenmesinden sonra müşteriye yalnızca yazılı ve mümkün olduğunca ayrıntılı bir faaliyet raporunu dijital biçimde (PDF dosyası) sunmakla yükümlüdür. Bu raporda görevlendirilen tüm dedektiflerin isimleri yer almaz. Rapor, oluşturulması mümkün ve yasal olarak izin verilebilir olması koşuluyla, JPG veya AVI dosyaları olarak görsel materyallerle (fotoğraflar/videolar) desteklenebilir. Bu bağlamda, sözleşme gereği yalnızca PDF dosyası olarak dijital biçimdeki faaliyet raporu teslim edilmelidir; görsel materyaller telif hakkı, gizlilik hakları ve veri koruma düzenlemelerine tabi olabileceğinden dahil değildir. Bu nedenle, görsel materyalin kullanımı her zaman müşterinin kendi sorumluluğunda ve riskindedir. Müşterinin, materyallerden herhangi birini kullanmadan önce hukuki danışmanlık alması açıkça tavsiye edilir.

(6) LB Dedektifleri, görevin yürütülmesi sırasında her zaman eş zamanlı olarak 2 ila 4 araştırmacıdan oluşan bir dedektif ekibinin görevlendirileceğini açıkça belirtir. Her araştırmacı, LB Dedektiflerinin gerekli gördüğü takdirde, hedefin görüş alanında araştırmacıların hızlı ve düzenli olarak rotasyonunu sağlamak, tüm giriş ve çıkış yollarının sürekli ve mümkün olduğunca kapsanmasını sağlamak, böylece fark edilme veya hatta tanınma riskini en aza indirmek ve hedefin ulaşım biçimindeki (yaya, araba, motosiklet, toplu taşıma vb.) herhangi bir değişikliğe uygun ve profesyonel bir yanıt verilmesini sağlamak ve böylece hedefin kayıp riskini mümkün olduğunca düşük tutmak için kendi aracını (araba, gizli gözetleme aracı, motosiklet) kullanacaktır. Müşteri, ücretsiz danışma sırasında bu konuda açık ve kapsamlı bir şekilde bilgilendirilmiş ve bunu kabul etmiştir.

(7) Gizlilik nedenleriyle, LB Dedektifleri, belirli bir görevle ilgili bilgileri yalnızca kişisel müşteri şifresi ve görev numarası ibraz edildiğinde sağlayacaktır. Her ikisi de ilk sorgulamada doğru şekilde verilmelidir. Müşteri, ilk sorgulamada müşteri şifresini ve görev numarasını doğru şekilde verebilen HERHANGİ bir arayanın görevle ilgili bilgileri alacağını açıkça kabul eder. Görev numarası, görev onayıyla birlikte verilecektir. Müşteri şifresi, görevde ayrı olarak belirtilecektir. Müşteri, bu bilgilerin gizliliğini korumaktan ve ifşa edilmesini önlemekten tamamen sorumludur.

§ 5 Müşterinin işbirliği

(1) Müşteri, kendisi, temsilcileri veya üçüncü şahıslar tarafından gerekli tüm işbirliğinin LB Detectives'e zamanında ve ücretsiz olarak sağlanacağını garanti eder. Müşteri bu garantiyi ihlal ederse, sözleşme gereği yerine getirilmesi gereken hizmetlerdeki gecikmelerden kaynaklanan herhangi bir talepte bulunamaz. Müşteri, geç, yanlış veya eksik bilgi veya uygunsuz işbirliği nedeniyle işin tekrarlanması veya gecikmesi sonucu ortaya çıkan ek masrafları karşılayacaktır. Sabit veya azami bir fiyat üzerinde anlaşılmış olsa bile, LB Detectives bu ek masrafları ayrı olarak faturalandırma hakkına sahiptir.

(2) Müşteri, hizmetlerin kapsamı veya içeriğindeki herhangi bir değişiklik veya göreve ilişkin diğer herhangi bir durum hakkında LB Detectives'i derhal bilgilendirmek ve gerekli bilgi ve belgeleri sağlamakla yükümlüdür.

(3) Ayrıca, müşterinin işbirliği, LB Detectives'in geçerli yasal düzenlemelerine, standartlarına ve şartnamelerine uygun olmalıdır.

§ 6 Ücretlendirme/Ödeme Şartları

(1) Hizmetler sunulduktan sonra, LB Detectives uygun bir fatura düzenleyecektir. Ödeme, fatura tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde yapılmalıdır. Faturalama esas olarak dijital olarak yapılır. LB Detectives'in fiyat listelerindeki veya tekliflerindeki tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe brüt fiyatlardır. Ödeme, yalnızca sözleşmenin imzalandığı sırada LB Detectives tarafından belirtilen ödeme yöntemleri kullanılarak yapılabilir.

(2) LB Dedektifleri, bunu gerektiren zorlayıcı nedenler olması koşuluyla, görevin yürütülmesi sırasında avans ödemeleri veya kısmi ödemeler talep etme hakkını saklı tutar. (Kısmi) ödeme, kararlaştırılan tarihten önce veya hizmetlerin başlamasından önce veya kararlaştırılan zamanda alınmalıdır. Aksi takdirde, LB Dedektifleri, kısmi ödemenin tamamı alınana kadar hizmetlerin verilmesini reddetme veya askıya alma hakkını saklı tutar.

(3) LB Dedektifleri, 22:00 ile 6:00 arasında yapılan işler için kararlaştırılan saatlik ücret üzerinden saat başına %50, Pazar ve resmi tatillerde yapılan işler için ise kararlaştırılan saatlik ücret üzerinden saat başına %100 oranında ek ücret talep etme ve faturalandırma hakkına sahiptir.

(4) Müşteriyle bir ücret limiti üzerinde anlaşılmışsa, LB Detectives, müşteri ücret limitinin artırılmasına veya iptaline onay vermedikçe, verilen hizmetler ücret limitine ulaştığında görevi yerine getirmeyi durduracaktır. Bu tür bir anlaşma yazılı olmalıdır. Ücret limiti, kararlaştırılan ücret düzenlemesiyle belirlenir.

(5) LB Dedektifleri, mahkeme emriyle duruşma veya ek yazılı raporlama için mahkeme işlemlerine veya diğer yasal işlemlere katılmak üzere çağrılırsa, bu süre ayrı olarak faturalandırılacaktır. Mahkeme tarafından ödenen herhangi bir tazminat, azami izin verilen miktara kadar talep edilecek ve bu sözleşmenin şartlarına mahsup edilecektir. Müşterinin talebi üzerine, LB Dedektifleri önceden çağrı yapılmadan mahkemede tanık olarak ifade vermeye çağrılırsa, mahkemeye gidiş-dönüş seyahati ve devamsızlık için sabit bir ücret de dahil olmak üzere bu süre, ilgili ücret sözleşmesinin şartlarına göre faturalandırılacaktır.

(6) LB Dedektifleri, görevleri yerine getirmek için özel donanımlı otomobiller, motosikletler ve gözetleme araçları kullanmaktadır. Bu özel araçların ve teknik donanımlarının kullanımı nedeniyle, görev yerinden itibaren, herhangi bir ücret limiti veya sabit ücretten bağımsız olarak, kilometre başına 1,20 EUR artı yasal KDV tutarında bir kilometre ücreti alınmaktadır. İlgili görev yerine gidiş ve dönüş yolculukları ayrıca ücretlendirilmemektedir.

(7) Sözleşme imzalandığında hizmet kapsamı ve ücretlendirme yazılı olarak belirtilmemişse, faturalandırma fiili giderlere ve hizmetlerin verildiği tarihte geçerli olan LB Detectives fiyatlarına göre yapılacaktır. Aksi takdirde, fiyatlar ve özel faturalandırma prosedürleri ücret sözleşmesinde/sözleşme imzasında belirtilecektir.

(8) Müşterinin temerrüde düşmesi halinde, LB Detectives kararlaştırılan hizmetleri durdurma hakkına sahiptir. LB Detectives, durdurulan, ödenmemiş hizmetleri yalnızca müşterinin temerrüde düşmesi sırasında avans ödemeleri veya teminat depozitoları karşılığında yerine getirecektir. Aksi takdirde, yasal hükümler geçerlidir.

(9) Müşteriler, karşı talepleri hukuken tespit edilmiş veya tartışmasız olmadıkça, LB Detectives'in taleplerine karşı herhangi bir talebi mahsup etme hakkına sahip değildir. Mahsup, yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan talepler için mümkündür.

§ 7 Süre ve fesih

(1) Hizmet sözleşmesinin süresi ilgili sözleşme ile belirlenir. Sözleşmede süre belirtilmemişse, fesih bildirimine gerek kalmaksızın hizmetin tamamlanmasıyla sona ermiş sayılır.

(2) Taraflardan herhangi biri, hizmet gününün sonunda geçerli olmak üzere, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ilgili görevi herhangi bir zamanda feshedebilir. Devam eden bir hizmet günü içinde görevin feshedilmesi, taraflardan herhangi biri için mümkün değildir. Fesih anına kadar yapılan masraflar, 6. Bölüm uyarınca faturalandırılacak ve ödenecektir. Bu görevin verilmesinden sonra ve hizmetin başlamasından önce feshedilmesi, LB Detectives'e, ücret sözleşmesine uygun olarak o ana kadar yapılan iş için fatura kesme hakkı verir. Tazminat olarak, en az bir günlük hizmet bedeli ödenmelidir. Müşteri, herhangi bir zararın meydana gelmediğini veya iddia edilenden daha az miktarda zararın meydana geldiğini ispatlama hakkını saklı tutar.

(3) Olağanüstü fesih hakkı saklı kalır.

(4) Fesih bildirimi en azından yazılı biçimde olmalıdır.

§ 8 Gizlilik / Sır Saklama

(1) Taraflar, iş birliği ve sözleşmenin ifasıyla ilgili olarak diğer tarafın gizli olarak işaretlenmiş tüm belgelerini, verilerini ve diğer bilgilerini (bundan sonra "gizli bilgi" olarak anılacaktır) gizli olarak ele alacaklardır. Alıcı taraf ("alıcı"), gizli bilgileri, aynı hassasiyetteki kendi gizli bilgilerine gösterdiği özenle, ancak en azından ihtiyatlı bir iş insanının göstereceği özenle ele alacaktır.

(2) Gizli bilgilerin kullanımı, bu sözleşmeyle bağlantılı kullanımla sınırlıdır. Gizli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanması, açıklayan tarafın önceden yazılı izni olmadan yasaktır. Bu paragrafın amaçları doğrultusunda, tarafların bağlı şirketleri ve gizlilik yükümlülüğü bulunan danışmanlar üçüncü taraf olarak kabul edilmez.

(3) Yürürlükteki yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde, alıcı ayrıca gizli bilgileri ifşa etme ve aktarma hakkına da sahiptir. Yasal olarak izin verildiği durumlarda, alıcı gizli bilgileri ifşa etmeden önce ifşa eden tarafa bilgi verecektir.

(4) Taraflar, gizli bilgileri ifşa ettikleri çalışanlarından veya üçüncü şahıslardan, ilgili alt yüklenicilik ve iş ilişkileri çerçevesinde bu bilgileri gizli tutmalarını talep edeceklerdir; ancak gizlilik yükümlülüğü, ilgili alt yüklenicilik veya iş ilişkisinin sona ermesinden sonra da devam edecektir, aksi takdirde halihazırda genel bir gizlilik yükümlülüğü mevcut olacaktır.

(5) Gizlilik yükümlülüğünden muaf olan bilgiler şunlardır:

a) Sözleşmenin imzalandığı tarihte zaten genel olarak bilinen veya bu sözleşmede yer alan gizlilik yükümlülüklerinin ihlali olmaksızın daha sonra genel olarak bilinen bilgiler;
b) alıcının bu sözleşmeden bağımsız olarak geliştirdiği; veya
c) Alıcı, bu sözleşmenin dışında, üçüncü şahıslardan veya bilgi veren taraftan herhangi bir gizlilik yükümlülüğü olmaksızın bilgi almıştır.

Bu paragrafta belirtilen istisnaların varlığına ilişkin ispat yükü, istisnayı ileri süren tarafa aittir.
Kişinin kendi avukatına bilgi vermesi yukarıdaki düzenlemelerin dışında tutulmuştur.

(6) Bu Anlaşmanın sona ermesi üzerine taraflar, diğer tarafın talebi üzerine, ellerinde bulunan diğer tarafa ait gizli bilgileri teslim edecek veya silecektir. Bu, daha uzun bir yasal saklama süresinin geçerli olduğu gizli bilgileri ve standart yedekleme prosedürlerinin bir parçası olarak gerçekleştirilen veri yedeklemelerini kapsamaz.

(8) LB Dedektifleri, daha uzun süreli yasal saklama yükümlülükleri olmadığı sürece, veri koruma nedenleriyle mevcut raporları ve görüntüleri 20 gün sonra geri alınamaz şekilde silecektir.

9 sorumluluk §

(1) LB Dedektifleri, kasıt ve ağır ihmalden kaynaklanan sözleşmesel ve sözleşme dışı tüm sorumluluk durumlarında, zararların tazmini veya nafile masrafların iadesi için yasal hükümlere uygun olarak müşteriye karşı sorumludur.

(2) Diğer tüm durumlarda, LB Detectives, 3. paragrafta aksi belirtilmedikçe, yalnızca sözleşmenin düzgün bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli olan ve sizin, müşteri olarak, düzenli olarak güvenebileceğiniz sözleşmesel yükümlülüklerin (yani esas yükümlülüklerin) ihlallerinden ve yalnızca öngörülebilir ve tipik zararlar ölçüsünde sorumludur. Diğer tüm durumlarda, 3. paragraf hükümlerine tabi olarak, sorumluluğumuz hariç tutulmuştur.

(3) Yaşam, beden veya sağlıkta meydana gelen yaralanmalardan kaynaklanan zararlara ilişkin sorumluluğumuz ve Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluğumuz, yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları ve istisnalarından etkilenmez.

§ 10 Gizlilik Politikası

(1) LB Detectives, kişisel verileri yalnızca müşteriyle olan sözleşme ilişkisinin kurulması, içeriğinin tanımlanması, işlenmesi, yerine getirilmesi ve değiştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve/veya müşterinin veri toplama, işleme ve kullanımına onay verdiği ölçüde toplar, işler ve kullanır. LB Detectives, müşterinin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Bu amaçla, LB Detectives, düzenli olarak gözden geçirilen ve teknolojik gelişmelere uyarlanan kapsamlı teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular.

(2) Veri sahibinin taraf olduğu bir sözleşmenin ifası için gerekli kişisel verilerin işlenmesinde, GDPR Madde 6(1)(b) yasal dayanak olarak hizmet eder. Bu, sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için gerekli olan işleme işlemleri için de geçerlidir. Ayrıca, GDPR Madde 6(1)(f) uyarınca meşru bir menfaat varsa, veri işleme yasaldır.

(3) Müşteri, verilerinin toplanmasına, işlenmesine ve/veya kullanılmasına rıza göstermişse, bu rızayı geleceğe yönelik olarak dilediği zaman geri çekebilir. Geri çekmenin alıcısı LB Detectives'tir.

(4) Veriler, işlendiği amaç için artık gerekli olmadığı anda silinecektir. Ayrıca, örneğin Alman Ticaret Kanunu (HGB) veya Alman Vergi Kanunu (AO) uyarınca ticari veya vergi hukuku saklama yükümlülükleri gibi yasal saklama yükümlülükleri mevcut olabilir. Bu tür saklama yükümlülükleri mevcutsa, bu saklama süreleri sona erdiğinde verilerinizi bloke edeceğiz veya sileceğiz.

(5) Burada kişisel verilerinize ilişkin haklarınız hakkında bilgi bulabilirsiniz. Ayrıntılar GDPR'nin 7, 15-22 ve 77. maddelerinde yer almaktadır. Bu konuyla ilgili olarak veri sorumlusuyla (bölüm 2) iletişime geçebilirsiniz.

GDPR Madde 7, paragraf 3, cümle 1 uyarınca veri koruma yasası kapsamında verdiğiniz onayı geri çekme hakkı.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin onayınızı dilediğiniz zaman geleceğe yönelik olarak geri çekebilirsiniz. Ancak bu, geri çekme işleminden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

a) GDPR Madde 15 uyarınca erişim hakkı

Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimiz konusunda teyit talep etme hakkına sahipsiniz. Eğer işliyorsak, bu kişisel verilere ve işleme amaçları, işlenen kişisel veri kategorileri, alıcılar ve planlanan saklama süresi veya süreyi belirleme kriterleri gibi daha fazla bilgiye erişme hakkına sahipsiniz.

b) GDPR Madde 16 uyarınca düzeltme ve tamamlama hakkı

Yanlış verilerin derhal düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz. İşlemenin amaçları dikkate alındığında, eksik verilerin tamamlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz.

c) GDPR Madde 17 uyarınca silme hakkı (“unutulma hakkı”)

İşlemenin gerekli olmadığı durumlarda verilerinizi silme hakkına sahipsiniz.

Bu durum, örneğin, verilerinizin artık orijinal amaçlar için gerekli olmaması, veri koruma izninizi geri çekmeniz veya verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi durumlarında geçerlidir.

d) GDPR Madde 18 uyarınca işlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerin işlenmesini kısıtlama hakkına sahipsiniz; örneğin, kişisel verilerin yanlış olduğuna inanıyorsanız.

e) GDPR Madde 20 uyarınca veri taşınabilirliği hakkı

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.

f) GDPR Madde 21 uyarınca itiraz etme hakkı

Kişisel durumunuzla ilgili gerekçelerle, hakkınızda tutulan bazı kişisel verilerin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Doğrudan pazarlama söz konusu olduğunda, veri sahibi olarak siz, bu tür pazarlama amacıyla hakkınızda işlenen kişisel verilere her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu, doğrudan pazarlamayla ilgili olduğu ölçüde profil oluşturma için de geçerlidir.

g) Bireysel vakalarda otomatik karar alma, GDPR Madde 22 uyarınca profil oluşturma dahil.

GDPR'nin 22. maddesinde belirtilen istisnai durumlar dışında, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir karara tabi tutulmama hakkına sahipsiniz.
Yalnızca otomatik işlemeye dayalı – profil oluşturma da dahil olmak üzere – karar verme gerçekleşmez.

h) GDPR Madde 77 uyarınca veri koruma denetleme makamına şikayette bulunma

Ayrıca, örneğin veri işlemenin veri koruma düzenlemelerine uygun olmadığını düşünüyorsanız, istediğiniz zaman bir veri koruma denetleme makamına şikayette bulunabilirsiniz.

11 nihai hükümleri §

(1) İlgili hizmet sözleşmesinin münferit hükümleri geçersiz veya uygulanamaz hale gelirse, bu durum hizmet sözleşmesinin tamamının geçerliliğini etkilemez. Geçersiz veya uygulanamaz hüküm, bunun yerine sözleşmenin amacını veya tarafların niyetini en iyi yansıtan bir hükümle değiştirilir.

(2) Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satış Sözleşmeleri Konvansiyonu hariç olmak üzere, Almanya Federal Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır.

(3) LB Detectives, bu Genel Şartlar ve Koşulları daha sonraki bir tarihte değiştirme hakkını saklı tutar. Bu durumda, LB Detectives, değişiklikleri müşteriye zamanında (en az altı hafta önceden) bildirecektir. Müşteri, bildirimi aldıktan sonra en az dört hafta içinde değişikliklere itiraz etmezse, değişiklikler müşteri tarafından kabul edilmiş sayılacaktır. Müşteri değişikliklere itiraz ederse, LB Detectives, müşteriyle olan sözleşme ilişkisini önceden haber vermeksizin feshetme hakkına sahiptir. Değişiklik bildiriminde, LB Detectives ayrıca müşteriye itiraz etme olasılığını ve itiraz etmemenin yasal sonuçlarını da bildirecektir.

(4) Sözleşme ilişkisinden doğan tüm ihtilafların yargı ve ifa yeri, müvekkil bir tüccar ise LB Detectives'in kayıtlı merkezidir. Müvekkil bir şahıs ise, kanun hükümleri uygulanır.